1. Betalings- en Annuleringsvoorwaarden

1a. Betalingsvoorwaarden:

• Voor vakanties die starten over 31 dagen of later geldt een betaling in twee termijnen: 50% betaling binnen 5 dagen na reservering. En 50% betaling 21 dagen voor aankomst.
• Voor vakanties binnen 30 dagen dient binnen 3 dagen de volledige betaling te worden voldaan.
• Voor reserveringen van kampeerplaatsen korter dan 5 nachten geldt een betaling van 100% binnen 5 dagen na reservering.

1b. Annulering:
Camping de Berghoeve hanteert de volgende annuleringsvoorwaarden. Wij raden u ten allen tijde aan een annuleringsverzekering af te sluiten.

Bij annulering betaalt de recreant een vergoeding aan Camping de Berghoeve. Deze bedraagt:

• 15% van de huurprijs bij annulering meer dan 3 maanden voor aankomst
• 50% van de huurprijs bij annulering tussen 3 en 2 maanden voor aankomst
• 75% van de huurprijs bij annulering tussen 2 en 1 maanden voor aankomst
• 90% van de huurprijs bij annulering binnen 1 maand voor aankomst
• 100% van de huurprijs bij annulering minder dan 30 dagen voor aankomst.
• No Show = 100%

2. Aankomst, Verblijf en Vertrek

2a. Incheck- en Uitchecktijden:

• Kampeerplaats: Inchecken vanaf 14:00 uur, uitchecken voor 11:00 uur.
• Verhuuraccommodatie: Inchecken vanaf 15:00 uur, uitchecken voor 11:00 uur. 

2b. Vroeg Aankomen of laat vertrekken:
Vroeg aankomen is niet mogelijk zonder vooraf overleg via e-mail of telefoon. Een late check-out is (wanneer beschikbaar) bij te boeken bij de receptie.

2c. Aankomst buiten receptietijden:
Bij aankomst na sluitingstijd kan de gast tot 22:00 de camping op rijden met het vooraf doorgegeven kenteken. Graag horen we vóór 18:00 uur telefonisch of een late aankomst van toepassing is.

2d. Nachtrust en toegangstijden kampeervelden:

’s Avonds om 22:30 gaat de nachtrust in, deze duurt tot 7:30 de volgende ochtend. Gedurende deze tijd dient het volledig rustig te zijn op het terrein. In het belang van onze gasten kan er een nachtwaker aanwezig zijn ter controle. Voor 7:30 en na 22:00 is het niet toegestaan de kampeervelden met de auto op- en/of af te rijden. 

2d. Gebruik van Faciliteiten na Uitchecken:

• Kampeerplaatsen: Voor kampeerplaatsen is het na 12:00 uur niet meer mogelijk om gebruik te maken van de faciliteiten op de dag van vertrek.
• Accommodaties: Voor accommodaties is het na 12:00 uur niet meer mogelijk om gebruik te maken van de faciliteiten op de dag van vertrek.

3. Verblijf en Gedragsregels

3a. Huisdieren:
Huisdieren zijn toegestaan op aangewezen plekken en dienen altijd aangelijnd te zijn. Honden van bezoekers zijn niet toegestaan.

3b. Alcohol, Verdovende Middelen en Gedrag:
Overmatig alcoholgebruik en het gebruik van verdovende middelen zijn verboden. Beledigende, discriminerende of gevaarlijke gedragingen zijn niet toegestaan en kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder restitutie.

3c. Eigen Risico:
Alle gasten verblijven op eigen risico. Camping de Berghoeve / Natuurlijk Ruinen Recreatie VOF is niet aansprakelijk voor schade of letsel. 

3d. Rookbeleid:
Roken is niet toegestaan in gebouwen, accommodaties, dierenverblijven en bij speeltuinen.

3e. Cameratoezicht:

Voor de veiligheid van onze gasten en ons personeel hangen er camera’s op meerdere plaatsen op ons terrein. Beelden worden enkel gebruikt indien dit nodig is i.v.m. calamiteiten.

3f. Geluidsoverlast:

Houd stilte uren aan van 22:00 tot 08:00 uur. Vermijd luide muziek en hinderlijke geluiden (ook overdag), en gebruik geen felle verlichting. Toon respect voor andere gasten en dieren om rust en comfort voor iedereen te waarborgen.

3g. Maximum aantal personen per plaats & accommodatie:
Per kampeerplaats zijn maximaal 6 personen toegestaan. Het maximale aantal personen per accommodatie staat vermeld in de beschrijving op de website.  

4. Faciliteiten

4a. WiFi:
Op de camping is draadloos internet beschikbaar.

4b. Afvalscheiding:
Afval dient gescheiden te worden in de milieustraat naast het toiletgebouw (restafval, papier en glas). U wordt vriendelijk verzocht grote voorwerpen restafval / grofvuil mee naar huis te nemen.

4c. Wasserette:
Mogelijkheid om een was te draaien bevindt zich in het toiletgebouw. Graag vooraf betalen bij de receptie.

5. Kampeerplaatsen en Accommodaties

5a. Stopcontacten en Stroomgebruik:
Standaard beschikt elke kampeerplaats over een 6 ampère stroomaansluiting. Wij moedigen zuinig energieverbruik aan. 

5b. Bodembedekking:
Onder de luifel is een grasdoorlatende mat toegestaan. Deze dient bij afwezigheid opgerold te worden.

5c. Bijzettentjes en Partytenten:

• Eén bijzettentje van maximaal 4 m² (L x B) en 1,25m hoog is toegestaan tegen betaling op de kampeerplaatsen. Bij verhuuraccommodaties is een bijzettentje niet toegestaan.
• Partytenten (3×3 meter zonder zijwanden) zijn toegestaan in de meivakantie en zomermaanden als vervanging van een luifel. Deze dienen goed verankerd te zijn. Andere campinggasten mogen hier geen hinder van ondervinden.

5d. Logees en/of Dagbezoek ontvangen:

• Logees zijn toegestaan na aanmelding bij de receptie. Er geldt een maximaal aantal van 6 personen per plaats inclusief logees. Logees in verhuuraccommodaties volgen andere regels; informeer bij de receptie.
• Dagbezoek ontvangen is mogelijk. Zij dienen aangemeld te worden door de hoofdgast bij onze receptie en betalen het geldende tarief. Onze campinggasten zijn verantwoordelijk voor hun bezoekers.

5e. Peuterzwembaden:
Een peuterzwembadje van maximaal 80 cm doorsnee mag bij de kampeerplek geplaatst worden. Het peuterzwembadje dient zo dicht mogelijk tegen het kampeermiddel/zijkant van de accommodatie te worden geplaatst.

5f. Plaatsing Kampeermiddel:

Houd bij het plaatsen van het kampeermiddel rekening met de daarvoor geldende instructies. Bij ondervinding van foutieve plaatsing kan herplaatsing verplicht worden.

5g. Airco’s
Airco’s zijn door het hoge energieverbruik en lawaai niet toegestaan. 

 6. Parkeren en Voertuigen

6a. Parkeren van Voertuigen:
Per kampeerplaats is één auto toegestaan. Deze mag geparkeerd worden op de daarvoor bestemde parkeerplaats.

6b. Elektrisch Opladen:
Opladen van elektrische voertuigen bij kampeerplekken en accommodaties is niet toegestaan.

6c. Fietsverhuur:
Fietsen zijn te huur bij de receptie, inclusief opties.

6d. Snelheid op de camping:
Voor de veiligheid geldt op de hele camping een maximumsnelheid van 5 km/u.

6e. Elektrische steps en fatbikes:

Voor de veiligheid op onze camping geldt een algeheel verbod op elektrische steps en fatbikes.

7. Gebruik van vuur en barbecue

Barbecueën is toegestaan, mits de barbecue minimaal 30 cm boven de grond staat en er een emmer zand of water aanwezig is voor noodgevallen. Vuurkorven en open vuur zijn niet toegestaan. Bij aanhoudend droog weer kunnen er andere regels gelden.

8. Vouchers

Alleen door Camping de Berghoeve uitgegeven vouchers zijn geldig. Deze zijn niet overdraagbaar, niet inwisselbaar voor contanten en enkel bruikbaar voor het e-mailadres waarmee de reservering is gemaakt.

9. Receptie

Tijdens het kampeerseizoen is de receptie dagelijks open van 09:00 tot 18:00 uur. Bij calamiteiten zijn wij 24/7 bereikbaar op: 06-15286016 

Bij het niet naleven van dit reglement, kun je hierop aangesproken worden door één van onze medewerkers. Voorwaarden onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.